住客点评>>
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好评很不错，有空再来一次
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好评堪称完美的酒店。浦东嘉里城是一个整体，酒店就在其中，吃喝玩乐购物一条龙。带了一大一小...
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好评不错，就是位置一般。附近配套一般
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好评设备很棒，就是价格贵点
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好评酒店很好 到店补差价升级了30层行政楼层 迷你吧免费 ，下午的送的 欢乐时光 也很不...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海浦东嘉里大酒店交通指南
酒店地处花木路与芳甸路的交汇处，是浦东核心腹地，紧邻地铁七号线花木路站，正对上海最大的生态型城市公园——世纪公园，并与上海新国际博览中心直接相连。
【前往酒店】：
- 由地铁7号线花木路站，步行约5分钟可至酒店；
- 距离磁悬浮龙阳路站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离地铁2号线龙阳路站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离浦东国际机场34公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐磁悬浮至龙阳路站下；或由机场乘坐机场大巴3号线至龙阳路站下；或由机场乘坐地铁2号线至龙阳路站下，换乘地铁7号线至花木路站下；
- 距离虹桥国际机场26.7公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐地铁2号线至龙阳路站下，换乘地铁7号线至花木路站下；
- 距离上海站18.5公里，乘坐出租车约25分钟；或由火车站乘坐地铁1号线至人民广场站下，换乘地铁2号线至龙阳路站下，换乘地铁7号线至花木路站下；
- 距离上海南站18.3公里，乘坐出租车约25分钟；或由火车南站乘坐地铁1号线至上海体育馆站下，换乘地铁4号线至东安路站下，换乘地铁7号线至花木路站下。
【酒店周边信息】：
- 至世纪公园南门，步行约5分钟；
- 至上海新国际博览中心，步行约5分钟；
- 距离东方明珠11公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离人民广场14公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离外滩14公里，乘坐出租车约25分钟。